Política de Privacidade (Português)

Data de entrada em vigor: 2 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a DIG-IN (“nós”, “nosso” ou “nos”) recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website https://dig-in.io, solicita uma demonstração, descarrega um caso de estudo ou nos contacta através de qualquer formulário na plataforma.

A DIG-IN cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE 2016/679 – “RGPD”) e a legislação portuguesa de proteção de dados aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A DIG-IN é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Pode contactar-nos através de:
📧 geral@dig-in.com

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais quando interage connosco:

  • Dados de Identificação: Nome, cargo, nome da empresa
  • Dados de Contacto: Endereço de e-mail, número de telefone (se fornecido)
  • Dados de Utilização: Como utiliza o nosso website, incluindo cliques, formulários submetidos e páginas visitadas
  • Dados Técnicos: Tipo de navegador, ID do dispositivo, endereço IP e outros identificadores técnicos

3. Como Recolhemos os Seus Dados

Recolhemos os seus dados pessoais através de:

  • Formulários online (por exemplo, pedidos de demonstração ou de casos de estudo)
  • Comunicações por e-mail
  • Cookies e tecnologias semelhantes (ver Secção 9)

4. Por Que Motivo Recolhemos os Seus Dados (Base Legal)

Recolhemos e tratamos os seus dados para os seguintes fins e com base nas seguintes bases legais:

Finalidade Base Legal
Enviar-lhe casos de estudo ou acesso a demonstrações solicitados Consentimento
Contactar sobre o seu pedido ou os nossos serviços Consentimento / Interesse Legítimo
Enviar comunicações de seguimento relevantes Consentimento / Interesse Legítimo
Analisar a utilização da plataforma e melhorar os serviços Interesse Legítimo
Cumprir obrigações legais Obrigação Legal

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos ou utilizando o link de cancelamento no e-mail.

5. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados para:

  • Entregar downloads ou demonstrações solicitadas
  • Comunicar consigo sobre os nossos produtos ou serviços
  • Melhorar a funcionalidade e experiência de navegação do website
  • Analisar tráfego e padrões de utilização (de forma agregada e anónima)

Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros.

6. Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança com menos de 13 anos, eliminaremos essas informações imediatamente. Se acredita que recebemos dados de uma criança, contacte-nos via support@dig-in.com.

7. Como Armazenamos e Protegemos os Seus Dados

Os seus dados são armazenados em servidores seguros na UE. Utilizamos encriptação, controlo de acessos e auditorias regulares para proteger os seus dados pessoais. O acesso é limitado a colaboradores autorizados da DIG-IN.

8. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Fornecedores de serviços terceiros de confiança (por exemplo, CRM, plataformas de e-mail)
  • Autoridades legais, se exigido por lei

Todos os processadores terceiros cumprem o RGPD e operam sob acordos de proteção de dados rigorosos.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, monitorizar a utilização do website e compreender como os utilizadores interagem com a nossa plataforma. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador ou através do banner de cookies no nosso site.

10. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Enquanto titular de dados, tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si
  • Corrigir imprecisões nos seus dados
  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
  • Restringir ou opor-se a certos tipos de tratamento
  • Portabilidade de dados (receber os seus dados num formato estruturado)
  • Retirar o consentimento a qualquer momento (para tratamento baseado em consentimento)

Para exercer os seus direitos, contacte geral@dig-in.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

11. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou para cumprir obrigações legais. Posteriormente, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

12. Transferências Internacionais

Todos os dados são armazenados e tratados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Não transferimos os seus dados pessoais para fora da UE.

13. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de entrada em vigor indicada acima.

14. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados, contacte-nos em:
📧 geral@dig-in.com

Também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados portuguesa (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD): https://www.cnpd.pt.

Privacy Policy (English)

Effective Date: April 2, 2025

This Privacy Policy explains how DIG-IN (“we”, “our”, or “us”) collects, uses, stores, and protects your personal data when you use our website https://dig-in.io, request a demo, download a case study, or contact us through any form on the platform.

DIG-IN complies with the General Data Protection Regulation (EU 2016/679 – “GDPR”) and applicable Portuguese data protection laws.

1. Data Controller

DIG-IN is the data controller responsible for your personal data.
You can contact us at:
📧 geral@dig-in.com

2. What Personal Data We Collect

We may collect the following types of personal data when you interact with us:

  • Identity Data: Name, job title, company name

  • Contact Data: Email address, phone number (if provided)

  • Usage Data: How you use our website, including clicks, forms submitted, and pages viewed

  • Technical Data: Browser type, device ID, IP address, and other technical identifiers

3. How We Collect Your Data

We collect your personal data through:

  • Online forms (e.g., demo or case study requests)

  • Email communications

  • Cookies and similar technologies (see Section 9)

4. Why We Collect Your Data (Legal Basis)

We collect and process your data for the following purposes and under the following legal bases:

Purpose Legal Basis
To send you requested case studies or demo access Consent
To contact you about your request or our services Consent / Legitimate Interest
To send relevant follow-up communications Consent / Legitimate Interest
To analyze platform usage and improve services Legitimate Interest
To comply with legal obligations Legal Obligation

You may withdraw your consent at any time by contacting us or unsubscribing via email.

5. How We Use Your Data

Your data is used for:

  • Delivering requested downloads or demos

  • Communicating with you about our products or services

  • Improving website functionality and user experience

  • Analyzing traffic and usage trends (aggregated and anonymized)

We do not sell or rent your data to third parties.

6. Children’s Privacy

Our services are not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If we become aware that we have collected personal information from a child under 13, we will take steps to delete such information promptly. If you believe we may have received data from a child, please contact us at support@dig-in.com.

7. How We Store and Protect Your Data

Your data is stored on secure servers hosted in the EU. We use encryption, access controls, and regular audits to protect your personal data. Access is limited to authorized DIG-IN personnel.

8. Data Sharing

We may share your data with:

  • Trusted third-party service providers (e.g., CRM, email platforms) for processing purposes

  • Legal authorities, if required by law

All third-party processors are GDPR-compliant and under strict data protection agreements.

9. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to enhance your browsing experience, track usage, and understand how users interact with our site. You can manage your cookie preferences via your browser settings or by using the cookie banner on our site.

10. Your Rights Under GDPR

As a data subject, you have the right to:

  • Access the personal data we hold about you

  • Correct inaccuracies in your data

  • Request deletion of your data (“right to be forgotten”)

  • Restrict or object to certain processing activities

  • Data portability (receive your data in a structured format)

  • Withdraw consent at any time (for consent-based processing)

To exercise your rights, contact geral@dig-in.com. We will respond within 30 days.

11. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described above or to comply with legal obligations. After that, your data will be securely deleted or anonymized.

12. International Transfers

All data is stored and processed within the European Economic Area (EEA). We do not transfer your personal data outside the EU.

13. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on this page with the effective date indicated above.

14. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy or your data, contact us at:
📧 geral@dig-in.com

You also have the right to lodge a complaint with Portugal’s data protection authority (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD) via https://www.cnpd.pt.